( نواكشوط ـ صوتك):
أطلق الصندوق الوطني للتضامن الصحي خدماته الرقمية عبر المنصة الوطنية “خدماتي”، بإشراف وزير الصحة ووزير التحول الرقمي، وبحضور شركاء دوليين ومسؤولين في القطاع الصحي.
وتهدف الخطوة إلى تسهيل وصول المواطنين إلى خدمات الصندوق عبر الإنترنت، من خلال رقمنة خدمات أساسية تشمل التسجيل والانخراط، وتسديد الاشتراكات إلكترونيا، ومتابعة الملفات الصحية، إضافة إلى تقديم الشكاوى والتظلمات ومعالجتها خلال 48 ساعة.
وأكدت المديرة العامة للصندوق، آمال الشيخ عبد الله، أن التحول الرقمي يمثل خيارا استراتيجيا لتحسين التغطية الصحية وجودة الخدمات، مشيدة بدعم الاتحاد الأوروبي لجهود رقمنة خدمات الصندوق.
وتندرج المبادرة ضمن توجه حكومي أوسع لبناء منظومة صحية رقمية حديثة وتعزيز عصرنة الإدارة العمومية وتقريب الخدمات من المواطنين.
